Preguntas frecuentes

¿Qué equipos pueden utilizar los alumnos?

Los laboratorios 2, 3 y 4 son de libre acceso para los alumnos (en horario de 9:00h a 19:45h).
El laboratorio 1 está abierto como aula de estudio para uso de ordenadores portátiles.

El equipo se ha bloqueado ¿puedo recuperar el trabajo que estaba realizando?

Los técnicos pueden recuperar el trabajo que se encuentre guardado en la carpeta de "Documentos compartidos".
Se recomienda trabajar siempre sobre esa carpeta y guardar con frecuencia los cambios realizados en tus trabajos.
El material en el escritorio desaparece a diario cada vez que se reinician los servidores.

¿Cómo puedo acceder a la conexión wi-fi?

Existen dos redes a través de las cuales puedes acceder a la conexión wi-fi.
Para utilizar la red UCM conéctate e inicia sesión con tu cuenta de la UCM en la página que aparecerá en el buscador de Internet.
Para utilizar eduroam necesitas instalar unas credenciales previas.

¿Cómo puedo instalar las credenciales de eduroam?

Para acceder a la red eduroam necesitas del instalador adecuado para tu dispositivo. Puedes encontrarlo en este enlace.
Una vez descargado tu instalador ejecútalo e ingresa con tu cuenta de la UCM.

También puedes configurar la red manualmente en tu dispositivo Android siguiendo los siguientes paso:

  • Descarga el certificado del siguiente enlace.
  • Accede a la configuración de la red wifi eduroam.
  • Introduce los siguientes datos:
    - Método EAP: TTLS
    - Autenticación de fase 2:
    PAP
    - Certificado CA: selecciona el certificado descargado.
    - Certificado de usuario: no rellenar.
    - Identidad: correo UCM.
    - Identidad anónima: anonymous@ucm.es.
    - Contraseña: contraseña UCM.

¿Dónde puedo grabar archivos en un disco?

En el laboratorio 4 dispones de un equipo preparado con programas para la grabación de discos.

¿Quienes pueden reservar laboratorios?

Los laboratorios 6, 7, 8 y 9 están disponibles para reserva por parte de los profesores de asignaturas con prácticas regladas, dados de alta en el sistema y siempre que exista disponibilidad.

¿Cómo solicita un profesor de asignatura con prácticas regladas la reserva de equipos e instalaciones?

A través del sistema de reservas, siempre que haya solicitado el alta en el sistema de reservas, en el despacho de los técnicos.

¿Puede cualquier profesor entrar en el sistema de reservas?

No, solo los profesores de asignaturas con prácticas regladas y que hayan sido dados de alta en el sistema, previa petición a los técnicos.

¿Es posible reservar más de un laboratorio?

En caso excepcional un profesor podrá reservar dos laboratorios, siempre y cuando vaya acompañado de un profesor auxiliar que se haga cargo del laboratorio adicional.